Thuis bezoeken
Bij Totaal Incasso geloven we in een maatschappelijk verantwoorde en sociale benadering van incassozaken. Daarom bieden we een unieke service aan: een persoonlijk thuisbezoek. Dit thuisbezoek is niet alleen een efficiënte manier om openstaande betalingen te innen, maar het draagt ook bij aan jouw imago en versterkt de band met jouw klant.
Wanneer onze goed voorbereide medewerker op pad gaat, heeft hij alle relevante informatie over jouw klant paraat. Wij begrijpen dat elke klant anders is en passen onze benadering hierop aan. Soms is een strengere aanpak nodig, maar veel vaker is het nodig om bemoedigend te zijn. Onze focus ligt altijd op het bieden van maatwerk en passende hulp.
Tijdens het thuisbezoek bespreken we verschillende mogelijkheden met jouw klant. Zo kan er worden gekeken naar een betaling in één keer of het treffen van een betalingsregeling. Daarnaast kunnen we doorverwijzen naar de gemeente of relevante hulpinstanties om bredere ondersteuning te bieden.
Vroegtijdig en persoonlijk in gesprek gaan kan veel kosten en andere problemen besparen. Een huisbezoek wordt het als zeer positief ervaren. Het is een investering die zichzelf terugbetaalt in termen van een constructieve oplossing en het behoud van een goede klantrelatie.
De voordelen van thuisbezoeken
Kies voor de kracht van persoonlijk contact en laat ons jou ondersteunen bij het vinden van passende oplossingen voor jouw incassozaken. Voordelen hiervan zijn:
1. Persoonlijke interactie: Een thuisbezoek biedt de mogelijkheid voor persoonlijke interactie tussen jou en jouw klant. Door face-to-face in gesprek te gaan, kun je beter begrijpen wat er speelt en kun je empathie tonen.
2. Maatwerk: persoonlijk afgestemde oplossingen bespreken en samen met de klant specifieke situaties en behoeften doorgronden. Dit stelt ons in staat om op maat gemaakte oplossingen te bieden die perfect aansluiten bij de financiële mogelijkheden van de klant. Bovendien kunnen we tijdens het bezoek doorverwijzen naar relevante hulpinstanties, gemeentelijke ondersteuning en andere initiatieven, waardoor we bredere ondersteuning bieden om de klant te helpen bij het aanpakken van complexe financiële uitdagingen.
De voordelen
Kies voor de kracht van persoonlijk contact en laat ons jou ondersteunen bij het vinden van passende oplossingen voor jouw incassozaken. Voordelen hiervan zijn:
1. Persoonlijke interactie: Een thuisbezoek biedt de mogelijkheid voor persoonlijke interactie tussen jou en jouw klant. Door face-to-face in gesprek te gaan, kun je beter begrijpen wat er speelt en kun je empathie tonen.
2. Maatwerk: persoonlijk afgestemde oplossingen bespreken en samen met de klant specifieke situaties en behoeften doorgronden. Dit stelt ons in staat om op maat gemaakte oplossingen te bieden die perfect aansluiten bij de financiële mogelijkheden van de klant. Bovendien kunnen we tijdens het bezoek doorverwijzen naar relevante hulpinstanties, gemeentelijke ondersteuning en andere initiatieven, waardoor we bredere ondersteuning bieden om de klant te helpen bij het aanpakken van complexe financiële uitdagingen.
Neem contact op
Heb je vragen over wat wij voor je kunnen betekenen? Neem contact op met een van onze medewerkers. Wij zijn iedere werkdag geopend vanaf 09.00 uur tot 17.00 uur.
Meest gestelde vragen
Zorgt een thuisbezoek voor een snelle afwikkeling?
Door fysiek aanwezig te zijn, kunnen problemen vaak sneller worden opgelost. Er kan direct overleg plaatsvinden, en afspraken kunnen ter plekke worden vastgelegd.
controleert een thuisbezoek de haalbaarheid van mijn vordering?
Een thuisbezoek geeft ons ook de mogelijkheid om de leefomstandigheden en de financiële situatie van de debiteur beter in te schatten, wat kan helpen bij het bepalen van een passende afbetalingsregeling en de haalbaarheid.