Openingstijden: Maandag t/m Vrijdag van 9:00 tot 17:00

Wij zijn bereikbaar op telefoon nummer: 023 208 7011

Heb je hulp nodig bij geldproblemen?

We begrijpen dat het hebben van onbetaalde rekeningen soms voor financiële stress kan zorgen. We willen je graag helpen om tot een passende oplossing te komen, zodat we samen aan een positieve afwikkeling van uw schuld kunnen werken. Neem vandaag nog contact op met een van onze medewerkers op 023-2087011

nibud

Meer grip krijgen op je geld? Het Nibud staat voor je klaar als onafhankelijk voorlichtingsinstituut. Ze kunnen je helpen bij het organiseren van je financiële administratie en bieden waardevol advies.

Schuldenwijzer

Blijf de baas over je schulden met behulp van Schuldenwijzer. Log eenvoudig in met je DigiD en krijg een overzicht van je schuldenlast, veilig en online. Dit overzicht kun je delen met andere partijen, zoals schuldhulpverleners, zodat zij je beter kunnen ondersteunen.

Juridisch Loket

Gratis juridisch advies nodig over schulden en incassozaken? Het juridisch loket biedt uitkomst. Op hun website vind je informatie, tips en zelfs voorbeeldbrieven die je kunt gebruiken om bijvoorbeeld een betalingsregeling aan te vragen.

Budget coach

Een budgetcoach is een financieel expert die je helpt om overzicht te krijgen in je financiële huishouden. Samen stellen jullie een budgetplan op om balans te creëren tussen je inkomsten en uitgaven, zodat je nieuwe geldzorgen kunt voorkomen.

Hulp van je gemeente

Veel gemeenten in Nederland hebben een helpdesk voor geldzaken en schulden. Je kunt bijvoorbeeld een adviesgesprek aanvragen, waarin je samen met een medewerker van de helpdesk je inkomsten, uitgaven, thuissituatie en de oorzaken van je geldproblemen in kaart brengt.

Betaalafspraak maken

We begrijpen dat het hebben van onbetaalde rekeningen soms voor financiële stress kan zorgen. We willen je graag helpen om tot een passende oplossing te komen, zodat we samen aan een positieve afwikkeling van uw schuld kunnen werken. Neem vandaag nog contact op met een van onze medewerkers op 023-2087011

Cookiebeleid

Dit Cookiebeleid is voor het laatst geüpdatet op 13 april 2023 en is van toepassing op burgers en wettelijke permanente inwoners van het Europese Economische gebied en Zwitserland.

  1. Introductie
    Op onze site, https://totaal-incasso.nl (hierna: "de site") wordt gebruikgemaakt van cookies en andere aanverwante technieken. (Hierna geldt dat alle technieken voor het gemak "cookies" worden genoemd). Ook via derden die door ons zijn ingeschakeld, worden cookies geplaatst. In het onderstaande document informeren wij je over het gebruik van cookies op onze site.
  2. Wat zijn cookies?
    Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina's van deze site wordt meegestuurd en door uw browser op uw harde schrijf van uw computer of ander apparaat wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze servers of die van de betreffende derde partijen teruggestuurd worden.
  3. Wat zijn scripts?
    Een script is een stukje programmacode dat wordt gebruikt om onze site goed te laten functioneren en interactief te maken. Deze code wordt uitgevoerd op onze server, of op jouw apparatuur.
  4. Wat is een web beacon?
    Een web beacon (ook pixeltag) is een klein, onzichtbaar stukje tekst of afbeelding op een site dat gebruikt wordt om verkeer op een site in kaart te brengen. Om dit te doen worden er met behulp van web beacons verschillende gegevens van jou opgeslagen.
  5. Cookies
    5.1 Technische of functionele cookies

Sommige cookies zorgen ervoor dat bepaalde onderdelen van de site goed werken en dat jouw gebruikersvoorkeuren bekend blijven. Door het plaatsen van functionele cookies zorgen wij ervoor dat je onze site makkelijker kunt bezoeken.

5.2 Statistieken cookies

Wij gebruiken statistieken cookies om de beleving voor onze gebruikers te optimaliseren. Wij krijgen door middel van statistieken cookies inzicht in het gebruik van onze site. Wij vragen je toestemming om statistieken cookies te plaatsen.

5.3 Marketing/Tracking cookies

Marketing/Tracking cookies zijn cookies of enige andere vorm van local storage, die worden gebruikt om gebruikersprofielen te maken met het doel om advertenties te tonen of om de gebruiker te volgen op deze of verschillende sites voor soortgelijke marketingdoeleinden.

  1. Geplaatste cookies
    Join.chat
    Functioneel
    Consent to service join.chat
    Complianz
    Functioneel

Consent to service complianz
Google Fonts
Marketing/Tracking

Consent to service google-fonts
Google reCAPTCHA
Marketing/Tracking

Consent to service google-recaptcha
Diversen
Doel wordt onderzocht

Consent to service diversen

  1. Toestemming
    Wanneer je onze site voor het eerst bezoekt, tonen wij een pop-up met uitleg over cookies. Zodra je klikt op 'Voorkeuren bewaren' geef je ons toestemming om de categorieën cookies en plug-ins te gebruiken die je hebt geselecteerd in de pop-up en welke zijn omschreven in het Cookiebeleid. Je kunt via jouw browser het plaatsen van cookies uitschakelen, je moet er dan wel rekening mee houden dat onze site dan mogelijk niet meer optimaal werkt.

7.1 Beheer uw cookie toestemming

We hebben een privacy signaal ontvangen van je browser. Om deze reden hebben we je privacy instellingen op deze site ingesteld op strikt noodzakelijk. Indien je volledige functionaliteit wilt genieten kun je overwegen om https://totaal-incasso.nl uit te sluiten van je privacy instellingen.

  1. Cookies in- / uitschakelen en verwijderen
    Via jouw internetbrowser kan je cookies automatisch of handmatig verwijderen. Je kunt ook aangeven dat bepaalde cookies niet geplaatst mogen worden. Een andere mogelijkheid is dat je jouw internetbrowser zodanig instelt dat je een bericht ontvangt als er een cookie wordt geplaatst. Meer informatie over deze mogelijkheden kunt u vinden in de instructies van de Help-functie van uw browser.

Let op: onze site werkt mogelijk niet optimaal als alle cookies zijn uitgeschakeld. Als je wel de cookies in je browser verwijdert, worden ze na je toestemming opnieuw geplaatst bij een nieuw bezoek aan onze sites.

  1. Jouw rechten met betrekking tot persoonsgegevens
    Je hebt de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
    Je hebt het recht om te weten waarom jouw persoonsgegevens nodig zijn, wat ermee gebeurt en hoe lang deze worden bewaard.
    Recht op inzage: je kunt een verzoek indienen om inzage in de gegevens die we van je verwerken.
    Recht op rectificatie en aanvulling: je hebt het recht om jouw persoonlijke gegevens aan te vullen, te corrigeren, te verwijderen of te blokkeren wanneer jij maar wilt.
    Als je ons toestemming geeft om jouw gegevens te verwerken, heb jij het recht om die toestemming in te trekken en jouw persoonlijke gegevens te laten verwijderen.
    Recht op dataportabiliteit: je hebt het recht om al jouw persoonlijke gegevens op te vragen bij de Verwerkingsverantwoordelijke en deze in zijn geheel over te dragen aan een andere Verwerkingsverantwoordelijke.
    Recht op bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens. Wij komen hieraan tegemoet, tenzij er gegronde redenen voor verwerking zijn.
    Om deze rechten uit te kunnen oefenen, kan je contact met ons opnemen. Zie hiervoor de contactinformatie onderaan dit cookiebeleid. Heb jij een klacht over hoe we met jouw gegevens omgaan, dan horen wij dit graag van je, maar je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder (de autoriteit persoonsgegevens).
  2. Contactinformatie
    Voor vragen en/of opmerkingen met betrekking tot ons Cookiebeleid en deze verklaring kun je contact met ons opnemen via de volgende contactinformatie:

Oudweg 107-1
2031 cc Haarlem
023-2087011
info@totaal-incasso.nl